技术工程师

一、岗位描述：

1、回答来自销售人员、经销商、终端客户的产品技术咨询；处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；
2、指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
3、仪器维修工作；
4、根据客户要求接受特殊订单，配合做好售后技术支持；
5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。 

二、任职资格:

1、专科或以上学历，地球物理学、地质勘探、机械设计制造及其自动化、自动化、机械电子、电子信息工程、电子科学与技术、

测控、仪器仪表及相关专业。
2、1年以上售前/售后技术支持、产品/设备维修、培训等相关工作经验；动手能力强。
3、良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力。
4、工作讲究效率，细致认真，责任心强。
5、具备一定英文基础，普通话听说读写流利。

6、工作积极主动、认真负责、吃苦耐劳，能够承受压力和挑战，适应经常出差。

三、优先资格

1、大学本科或以上学历，物探、资源勘查、地质学、地球物理、海洋物探、采矿等相关专业。

2、使用过地质雷达、探地雷达、电法仪、地震仪、隧道超前预报系统、示波仪等设备的相关人才。
3、能看懂各类进口工程检测设备说明书或有同行业仪器操作经验者优先。